A receita de canabidiol é o começo do processo, não o fim

Já está marcada com o meu médico — é a resposta mais comum de quem começa a pensar em tratamento com canabidiol. E faz sentido: a consulta parece ser o passo difícil.

Só que marcar a consulta resolve a primeira de cinco etapas. As outras quatro são onde o tratamento normalmente para.

Já está marcada com o meu médico — e agora?

Se a consulta já está marcada, você está à frente de quem ainda procura um médico. É o passo que mais gente adia — e você já deu.

A consulta resolve uma coisa: a prescrição, havendo indicação médica. Ela não resolve o resto, e o resto não acontece sozinho depois que a receita sai do consultório. Faltam quatro etapas:

1. 1Prescrição — o documento que sai da consulta, havendo indicação, e que todas as outras etapas usam.
2. 2Autorização da ANVISA — o cadastro do paciente no portal gov.br.
3. 3Importação — a compra, o transporte internacional e a liberação na alfândega.
4. 4Reposição — o próximo frasco, pedido antes de o atual acabar.

Tenho a receita, e agora?

Como pedir a autorização da ANVISA?

Com a receita em mãos, o próximo passo é o cadastro do paciente na ANVISA, feito pelo portal gov.br. Ele pede o formulário eletrônico preenchido e a prescrição médica (RDC 660/2022, arts. 5º e 7º). Quando quem faz o cadastro não é o próprio paciente — um responsável legal, por exemplo —, entra também o comprovante de vínculo com ele.

Quanto tempo vale a autorização?

A autorização é gratuita e, uma vez concedida, vale 2 anos (art. 8º).

O que a importação exige?

Autorização concedida ainda não é frasco em casa. A importação é outra etapa, com um conjunto próprio de documentos, exigido a cada remessa (art. 12), e é nela que a documentação costuma ser recusada. Explicamos o que faz cada um ser recusado no artigo sobre os documentos que a ANVISA exige.

A análise da ANVISA e o transporte internacional seguem prazos que não dependem de quem conduz o processo — por isso não prometemos data.

Quem paga os impostos da importação?

E há um custo que quase ninguém avisa: na importação para uso próprio, quem importa é o paciente. Tributos, quando devidos, e exigências da alfândega no desembaraço são de responsabilidade do paciente-importador. A GreenMed Brasil orienta essa etapa, mas não responde por essas exigências — e é melhor saber disso antes do primeiro pedido do que na hora da entrega.

Vale lembrar que o produto importado com base na RDC 660/2022 não possui registro na ANVISA: a Agência não avalia sua qualidade, segurança e eficácia (art. 18). Trata-se de importação excepcional, para uso próprio, mediante prescrição médica.

Por que o tratamento costuma parar no segundo frasco?

A primeira compra tem o impulso da decisão: a consulta acabou de acontecer, a receita é nova, a vontade de começar está alta. A segunda depende de alguém lembrar que o frasco está acabando, calcular quando pedir e recomeçar a logística — no meio da rotina.

Não por acaso, nas reclamações públicas contra as maiores empresas do setor, a queixa que mais se repete é ficar sem acompanhamento depois de pagar.

Para saber quando pedir de novo, o ponto de partida é um número só: o frasco do GreenMed CBDoil tem 30 porções. Quantos dias isso cobre depende do que o médico prescrever — e é dessa conta que sai a data do próximo pedido.

A recompra não repete toda a burocracia: a autorização da ANVISA vale 2 anos. A prescrição, sim, tem validade própria, de 6 meses (art. 7º, § 5º), e precisa ser renovada com o médico. Mostramos como controlar a duração do estoque e o vencimento dos documentos, com as datas de reposição e de renovação no calendário.

Sozinho ou conduzido: o que muda na prática?

As etapas são as mesmas para todo mundo. O que muda é quem está do seu lado em cada uma.

O que fica com você, se fizer sozinho?

• Você junta os documentos e confere cada um antes de enviar.
• Você acompanha o cadastro no portal gov.br até a autorização sair.
• Você acompanha a importação, do pedido à entrega.
• Você resolve a pendência quando a alfândega faz uma exigência.
• Você controla quando o frasco vai acabar e quando a receita vence.

O que muda com a condução?

Cada uma dessas etapas tem alguém da nossa equipe do seu lado.

E há uma diferença que não é de atendimento, é de origem: o abastecimento é nosso. A GreenMed Brasil fornece um único produto, de marca própria e com produção própria nos Estados Unidos — não um catálogo rotativo de terceiros que muda a cada pedido. A formulação, a concentração e o volume são os mesmos em toda compra.

O que não prometemos: prazo de entrega fixo. E o uso é sempre o que o médico prescrever — consulte um médico.