Perguntas frequentes

O canabidiol, ou CBD, é um dos mais de cem canabinoides identificados nas plantas do gênero Cannabis. Ao contrário do THC, não possui efeito psicoativo e é estudado por suas propriedades terapêuticas.

O CBD tem eficácia documentada no manejo de epilepsia e é pesquisado no apoio à ansiedade, dor crônica, insônia, além de condições como Parkinson e distonias. Grande parte das pesquisas vem de Israel, Canadá e Estados Unidos.

No Brasil, os produtos à base de canabidiol são obtidos por importação. A autorização segue a Resolução RDC 660/2022 da ANVISA, que exige o cadastro da documentação do paciente para aprovação da importação.

É um extrato de óleo de semente de cannabis enriquecido com fitocanabinoides, em amplo espectro (broad spectrum) e livre de THC, desenvolvido para uso sublingual. 2500 mg em 30 ml são 30 porções de 1 ml: dá para calcular a duração do frasco e saber quando repor.

É necessário ter uma receita médica e a autorização de importação da ANVISA. Com esses documentos, você pode adquirir o produto e enviar as cópias solicitadas para a entrega. Você sai da consulta com receita no padrão do artigo 7º da RDC 660/2022, e a importação é feita em seu nome, autorizada pela ANVISA.

Sim. O tratamento com CBD requer prescrição de um médico, que definirá a indicação e a posologia adequadas ao seu caso. A consulta é por vídeo, com médico inscrito no CRM, sob as normas de telemedicina do CFM — R$ 50, pagamento único, cancelamento sem custo até 24 horas.

Depende do conta-gotas — por isso a pergunta é boa. No conta-gotas dosador numerado do GreenMed CBDoil, 1 ml corresponde a aproximadamente 35 gotas; o número varia conforme o bico e a densidade do óleo. A dose adequada, em gotas ou em ml, é definida pelo médico que fez a prescrição.

A entrega é feita por envio expresso para todo o Brasil, após a confirmação do pedido e a verificação da receita médica, da autorização da ANVISA e do documento de identidade.

O GreenMed CBDoil é produzido nos Estados Unidos, com controle de qualidade. O Certificado de Análise do insumo está publicado e aberto em greenmedbr.com/certificado — laudo emitido por laboratório independente nos Estados Unidos, em agosto de 2023.

A importação é feita em nome do paciente, que figura como importador. Tributos e encargos de importação, quando devidos, são de responsabilidade dele, assim como eventuais exigências da Receita Federal ou da ANVISA no desembaraço — a GreenMed orienta o processo, mas não responde por essas exigências.

Sim. Se não servir, a devolução é em 15 dias corridos — frasco lacrado, com autorização prévia. O frasco também precisa estar sem sinais de uso, e os custos de devolução correm por conta do comprador. Os detalhes estão na Política de Devolução.

Não. A GreenMed Brasil trabalha com óleo broad spectrum sem THC e não fornece flores — e qual tratamento cabe no seu caso é o médico quem decide. O GreenMed CBDoil é um extrato de amplo espectro que o rótulo declara livre de THC. Se o que você procura é um produto com THC ou flores, a GreenMed Brasil não oferece — e é melhor saber disso antes de preencher qualquer formulário. Consulte um médico.

A consulta por vídeo custa R$ 50, pagos antes. Você escolhe o horário na página da consulta, recebe as informações de pagamento por e-mail e, depois de o link ser pago, recebe por e-mail o link da sala de vídeo — abre no navegador, sem instalar aplicativo. Se preferir, fale com a nossa equipe antes pelo botão de contato. Remarcação ou cancelamento sem custo até 24 horas antes. A conduta é decisão do médico. O atendimento é feito por médico inscrito no CRM.

A consulta é uma avaliação clínica, não a emissão garantida de uma receita. O médico pode concluir que o canabidiol não é indicado para o seu caso — e isso também é um resultado válido da consulta: você recebe a avaliação de um médico inscrito no Conselho Regional de Medicina e a orientação sobre o caminho legal de importação para uso próprio, previsto na RDC 660/2022 da ANVISA. O pagamento de R$ 50 é feito antes da consulta.

Pode acontecer de você abrir o agendamento e não encontrar nenhum horário aberto. Nesse caso, deixe seu nome e seu WhatsApp na lista de aviso da página da consulta: a GreenMed Brasil fala com você pelo WhatsApp assim que houver horário aberto, porque é pelo WhatsApp que o atendimento acontece e é por lá que a consulta é combinada. Você não paga nada agora — o link de pagamento de R$ 50 só é enviado depois que a consulta estiver marcada com você. Quem não quiser esperar pela agenda pode falar com a nossa equipe e combinar a consulta na conversa.

Não. Você pode falar com a GreenMed Brasil sem ter receita nenhuma: a consulta por vídeo com médico inscrito no CRM existe justamente para essa etapa. Quem já tem prescrição também pode falar — a condução da autorização da ANVISA e da importação continua valendo.

Sim. A importação de canabidiol para uso próprio é autorizada pela ANVISA pela RDC 660/2022, com cadastro gratuito do paciente e autorização válida por 2 anos. A GreenMed Brasil conduz esse cadastro e a importação. O produto chega em nome do paciente, com prescrição médica.

Não. A GreenMed Brasil trabalha com um único produto de marca própria, em óleo, sem THC. O laudo do insumo, feito por laboratório independente, aponta THC total abaixo do limite de quantificação — e resultado dentro do exigido para solventes residuais, pesticidas, metais e microbiologia. Não fornecemos flores nem produtos com THC. Conteúdo informativo — consulte um médico.